Produtos e planos de cobrança

A aba Produtos serve para criar as ofertas que você vende aos seus clientes. Um produto pode ser uma consultoria mensal, uma rotina personalizada, um desafio de 8 semanas ou um programa fechado.

Cada produto precisa de pelo menos um plano de cobrança. O produto responde ao que o cliente compra. O plano de cobrança responde a quanto ele paga e com que frequência.

Na versão atual você precisa do Stripe conectado e ativo para criar produtos e planos de cobrança. Depois pode usar esses planos tanto para links de checkout quanto para pagamentos manuais.

Criar um produto

Entre em Negócio -> Produtos e clique em Criar produto. Escreva um nome claro e adicione uma descrição se isso ajudar a distinguir o produto.

Use nomes que qualquer pessoa da sua equipe consiga entender. Consultoria mensal, Rotina personalizada ou Programa força 6 meses funcionam melhor do que Plano A ou Pagamento geral, porque depois esses nomes aparecem em transações, métricas e registros de pagamento.

Criar um plano de cobrança

Depois de criar o produto, adicione um plano de cobrança. Ali você escolhe valor, moeda e tipo de cobrança.

Se o cliente paga uma vez, use pagamento único. Combina com rotinas avulsas, consultas pontuais, desafios pagos integralmente ou pacotes sem renovação.

Se quiser cobrar de forma recorrente, use assinatura. Combina com consultorias mensais, memberships, coaching recorrente ou programas parcelados. Em uma assinatura você pode escolher a cada quanto tempo é feita a cobrança e se ela renova até o cancelamento ou termina depois de um número específico de cobranças.

Exemplos

Para vender uma rotina por 79 EUR, crie o produto Rotina personalizada e um plano de cobrança de pagamento único de 79 EUR.

Para uma consultoria mensal de 149 EUR, crie o produto Consultoria mensal e um plano de cobrança de assinatura a cada 1 mês com renovação até o cancelamento.

Para um programa de 6 meses cobrado em dois pagamentos, crie o produto Programa força 6 meses e um plano de cobrança de 149 EUR a cada 3 meses durante 2 cobranças. Tecnicamente é uma assinatura, mas serve para automatizar as parcelas e evitar o envio de outro link no meio do programa.

Mudar preços

Se você já usou um plano de cobrança com clientes, crie um plano novo quando mudar o preço. Assim as transações antigas mantêm o preço com que foram vendidas e as novas usam o preço atualizado.

Cobrar um preço

Na tabela de produtos você pode abrir Ver preços para revisar os preços ativos de cada produto. Ali dá para criar novos preços, arquivar preços que você não quer mais usar e gerar links de pagamento.

Quando clicar em Gerar link de pagamento, o TrainerStudio vai perguntar se você quer um link genérico ou um link para um cliente específico. Use o link para cliente quando já souber quem vai comprar. Use o link genérico quando quiser compartilhar a mesma oferta e deixar o Stripe coletar os dados do comprador durante o pagamento.