10. Seu plano e sua assinatura

No TrainerStudio, você paga de acordo com o número de clientes ativos, e todos os planos incluem todas as funções.

O plano gratuitoCopy Anchor Link

• Você tem três clientes grátis, sem limite de tempo. O quadro Plano gratuito do menu mostra quantas vagas ainda restam.
• Clientes arquivados não ocupam vaga. Se alguém não treina mais com você, arquive em Opções → Arquivar cliente. Você pode reativá-lo quando quiser pelo filtro Arquivado.

AssineCopy Anchor Link

1. Clique em Ver planos no quadro do menu (ou vá em Negócio → Assinatura).
2. Escolha sua faixa: até 5, 15, 30 ou 50 clientes ativos, ou ilimitados. O TrainerStudio marca a que combina com seus clientes como Recomendado para você.
3. Clique em Assinar e pague com segurança pelo Stripe.

Se você mudar de faixa no meio do mês, paga só a parte proporcional. Os preços são ajustados ao seu país e na sua moeda; eles estão na página de preços.

Gerencie sua assinaturaCopy Anchor Link

Em Negócio → Assinatura, o botão Gerenciar assinatura abre o portal de faturamento, onde você pode:

• baixar suas faturas;
• trocar o cartão ou a forma de pagamento;
• cancelar a assinatura. Quando o cancelamento entra em vigor, sua conta volta ao plano gratuito.

Para encerrar sua conta de vez, abra o menu ⋮ de Gerenciar assinatura e escolha Excluir conta. Não dá para desfazer: seus dados são apagados e seus clientes perdem o acesso ao app.

Perguntas frequentesCopy Anchor Link

Não encontro onde cancelar. Negócio → Assinatura → Gerenciar assinatura e, no portal de faturamento, a opção de cancelar.

Assinei pelo iPhone. Então a cobrança é feita pela Apple: cancele ou mude de faixa pelo seu iPhone, em Ajustes → Assinatura do TrainerStudio ou pelo seu ID Apple.

Paguei e continuo bloqueado. Se você tiver mais clientes ativos do que sua faixa permite, arquive os que não treinam ou suba de faixa. Se mesmo assim continuar bloqueado, escreva para a gente pela Ajuda.

Preciso pagar mais pelo app com a minha marca ou pela nutrição? Não. Todas as faixas incluem todas as funções.

Você terminou o cursoCopy Anchor Link

Você já tem o essencial, mas o TrainerStudio tem muito mais. Cada função tem seu guia:

• Nutrição: planos alimentares e receitas.
• Controle de carga: carga interna, RPE e evolução do volume de cada cliente.
• Formulários de acompanhamento: check-ins semanais e questionários.
• Lembretes no WhatsApp.
• Cobranças dos seus clientes.
• Agenda.

E se ficar com qualquer dúvida, escreva para a gente pela Ajuda.

Mais detalhes em Como gerir a sua assinatura?.