Pagamenti manuali

Usa i pagamenti manuali quando il denaro non passa da Stripe. Servono per Bizum, contanti, bonifico bancario, servizi gratuiti, incassi effettuati su un'altra piattaforma o entrate isolate che non corrispondono al tuo catalogo (un buono regalo, un incasso occasionale, un'entrata passata).

Un pagamento manuale non movimenta denaro. Se segni un Bizum come pagato, TrainerStudio registra solo che quel cliente ha pagato al di fuori della piattaforma. Il denaro resta su Bizum, sul tuo conto o dove lo hai ricevuto.

Per registrare un pagamento manuale associato a un prodotto ti serve un prodotto e un piano di pagamento già creati in Business. Non serve collegare Stripe: il catalogo può essere creato localmente e usato per gli incassi manuali. Se in futuro colleghi Stripe, potrai sincronizzare i prodotti esistenti con un clic da Business. Per registrare un'entrata isolata, non hai bisogno di avere nessun prodotto creato.

Registrare la transazione

Entra in Business -> Transazioni e premi Registra transazione. Nella finestra scegli il tipo:

• Prodotto del catalogo: seleziona il cliente, il prodotto e il piano di pagamento. Dà accesso al cliente se il pagamento risulta pagato.
• Voce isolata: inserisci una descrizione libera (per esempio, "Bonus di 10 sessioni in presenza"), un importo e una valuta. Non dà accesso a nessun prodotto. Il cliente è facoltativo.

Poi indica il metodo di pagamento: contanti, Bizum, bonifico, gratis / senza addebito, piattaforma esterna o altro. Infine, modifica data e ora se il denaro è arrivato in un momento diverso da ora.

Lo stato deve riflettere ciò che sta succedendo. Se hai già ricevuto il denaro, segna Pagato. Se il pagamento è in corso, segna In sospeso. Se avrebbe dovuto essere pagato e non è arrivato, usa Non pagato o Scaduto. Se non farai pagare quel servizio, usa Non richiesto.

Aggiungi una nota quando l'incasso arriva dall'esterno. Un riferimento come "Bizum ricevuto il 14/05" o "Bonifico in attesa di giustificativo" evita dubbi quando in seguito rivedrai le transazioni.

Cosa non fa un pagamento manuale

Un pagamento manuale non addebita carte, non crea un abbonamento reale su Stripe e non farà addebiti automatici in futuro.

Se vuoi che una carta venga addebitata ogni mese, vendi il prodotto con un piano ricorrente usando Stripe.

Se il cliente paga una quota ricorrente con Bizum, bonifico o contanti, usa Abbonamenti e registra un abbonamento manuale. Così non dipendi dal ricordarti ogni mese chi ha una quota attiva e quale periodo resta da segnare.