Abbonamenti

La scheda Abbonamenti serve a rivedere i clienti con pagamenti ricorrenti. Usala per consulenze mensili, membership, programmi a rate o qualsiasi servizio che non si esaurisce in un unico addebito.

Un abbonamento può arrivare da Stripe o può essere manuale. Se arriva da Stripe, il cliente paga con carta e Stripe tenta gli addebiti successivi. Se è manuale, il denaro entra tramite Bizum, bonifico, contanti o un'altra piattaforma, e TrainerStudio ti aiuta solo a registrare lo stato di ogni periodo.

Abbonamento con Stripe

Per incassare un abbonamento con carta, crea un prodotto, aggiungi un prezzo ricorrente e genera un link di pagamento da Prodotti -> Vedi prezzi. Il link può essere per un cliente specifico o generico.

Quando il cliente paga il primo checkout, Stripe crea l'abbonamento e TrainerStudio lo mostra come attivo. Se un addebito futuro fallisce, l'abbonamento apparirà con un'incidenza così potrai contattare il cliente o rivedere il caso in Impostazioni Stripe.

Abbonamento manuale

Usa Registra abbonamento manuale quando il cliente paga in modo ricorrente ma il denaro non passa da Stripe. Scegli il cliente, il prodotto, il prezzo ricorrente, la data di inizio e lo stato del primo addebito.

Se ti ha già pagato, segna il primo addebito come pagato. Se stai aspettando il Bizum o il bonifico, lascialo in sospeso o non pagato a seconda del caso. Aggiungi una nota se hai bisogno di conservare un riferimento.

Un abbonamento manuale non addebita carte e non crea nulla su Stripe. Il suo valore è operativo: vedere quali clienti hanno una quota attiva, quale periodo è pagato e cosa resta da controllare.

Quando usare ciascuna opzione

Se vuoi che la carta venga addebitata automaticamente ogni mese, usa Stripe. Se il cliente ti paga al di fuori della piattaforma ma vuoi avere un controllo ricorrente, usa un abbonamento manuale.

Evita di registrare ogni mese come un pagamento manuale isolato quando in realtà è una quota. Con un abbonamento manuale avrai il contesto del servizio ricorrente e sarà più facile individuare quali clienti restano attivi.