Como acompanhar com formulários?

Antes de desenhar o primeiro plano de treino de um cliente você precisa de informações: lesões, objetivos, experiência anterior, disponibilidade de horário. Com os formulários do TrainerStudio você pode coletar tudo isso de forma estruturada e sem depender de mensagens de WhatsApp ou e-mails desorganizados.

Crie um formulário

Vá em Library > Forms.
Clique em Criar novo formulário.
Dê a ele um nome claro, por exemplo "Avaliação inicial" ou "Check-in mensal".
Adicione as perguntas que precisar.

Exemplo: formulário de avaliação inicial

Cada pergunta é de texto livre, então o cliente pode responder com todo o detalhe que precisar. Um bom formulário de avaliação inicial poderia incluir perguntas como:

Você tem alguma lesão ou incômodo atualmente?
Qual é o seu objetivo principal?
Quantos dias por semana você pode treinar?
Há quanto tempo você treina?
Segue alguma dieta específica ou tem restrições alimentares?
Existe algum exercício que você não pode ou não quer fazer?

Não é preciso colocar vinte perguntas. Com 5-7 perguntas bem escolhidas você já tem o suficiente para desenhar um primeiro plano.

Atribua o formulário a um cliente

Entre no perfil do cliente.
Atribua o formulário que você criou.

O cliente receberá o formulário no app dele e poderá preenchê-lo a qualquer momento. Depois de enviado, você poderá ver as respostas de duas formas.

Assim seu cliente vê

O processo para o cliente é muito simples: ele abre o dia correspondente no calendário, toca no formulário pendente, responde às perguntas e envia. O status muda automaticamente para concluído.

Consulte as respostas

Pelo plano do cliente: os formulários concluídos aparecem expandidos diretamente no calendário semanal, mostrando as perguntas e respostas sem necessidade de clicar. Útil para revisar respostas rapidamente enquanto você planeja.

Pela seção Respostas a formulários: no menu lateral do cliente, toque em "Respostas a formulários". Aqui você tem o histórico completo de todas as respostas, organizadas por data. Você pode filtrar por formulário, status ou intervalo de datas. Clique em qualquer resposta para ver o detalhe.

Reutilize seus formulários

Os formulários ficam salvos na sua biblioteca e você pode atribuí-los a quantos clientes quiser. Isso é especialmente útil se:

Você quer que todos os seus novos clientes passem pela mesma avaliação inicial.
Você faz check-ins periódicos (mensais ou trimestrais) com um formulário padrão.
Você envia pesquisas de satisfação para melhorar o seu serviço.

Um bom formulário de avaliação inicial economiza seu tempo e dá uma imagem muito mais completa do cliente do que uma conversa informal. Além disso, fica tudo registrado: você pode consultá-lo meses depois se precisar revisar o histórico dele.