2. Visão geral da seção de clientes
A seção de clientes é o seu centro de operações. A partir daqui você pode ver todos os seus clientes, organizá-los, buscar entre eles e acessar rapidamente seus perfis.
O que você verá na lista
Na lista de clientes você verá:
- Nome completo de cada cliente
- E-mail de contato
- Status (ativo ou arquivado)
- Grupo ao qual pertence
- Ações rápidas para cada cliente
Como filtrar seus clientes
Por status
Você pode ver apenas os clientes ativos ou apenas os arquivados. Cada opção mostra quantos clientes você tem naquele status.
Por grupo
Se você organiza seus clientes em grupos, pode filtrar para ver só os de um grupo específico. Os grupos são úteis para organizar por:
- Tipo de treino
- Localização
- Plano de assinatura
- Qualquer categoria que você precisar
Por nome
Escreva na barra de busca e você verá apenas os clientes que correspondem ao que você digitou. A busca funciona instantaneamente.
Trabalhar com vários clientes ao mesmo tempo
Você pode selecionar vários clientes marcando as caixas e executar ações em grupo:
- Arquivar vários clientes de uma vez
- Ativar clientes arquivados
- Habilitar ou desabilitar o chat para vários clientes
- Atribuir um programa de treino a múltiplos clientes
Para selecionar todos os clientes da página, marque a caixa do cabeçalho.
Ver mais clientes
Se você tem muitos clientes, a lista carrega automaticamente enquanto você rola para baixo. Não é preciso clicar em "próxima página", basta continuar descendo.
Ações individuais
Cada cliente tem um menu (três pontos) onde você pode:
- Ver o perfil completo
- Arquivá-lo ou ativá-lo
- Habilitar ou desabilitar o chat
- Atribuí-lo a um grupo
- Excluí-lo (com confirmação)
Adicionar um novo cliente
O botão "Add customer" está sempre visível. Ao clicar nele, abre um formulário no qual você só precisa do nome (sobrenome, e-mail e telefone são opcionais).
Depois de criado, você receberá um link de acesso que pode compartilhar com seu cliente para que ele entre direto no app.
Recursos adicionais
- Como criar clientes - Guia detalhado para adicionar novos clientes
- Seções do detalhe do cliente - Explore todas as seções disponíveis para cada cliente
- Guias práticos - Tarefas específicas com vídeo ou capturas de tela