Come fare monitoraggio con i moduli?

Prima di progettare il primo piano di allenamento di un cliente hai bisogno di informazioni: infortuni, obiettivi, esperienza precedente, disponibilità oraria. Con i moduli di TrainerStudio puoi raccogliere tutto questo in modo strutturato e senza dipendere da messaggi WhatsApp o email disordinate.

Crea un modulo

Vai su Library > Forms.
Fai clic su Crea nuovo modulo.
Dagli un nome chiaro, ad esempio "Valutazione iniziale" o "Check-in mensile".
Aggiungi le domande che ti servono.

Esempio: modulo di valutazione iniziale

Ogni domanda è a testo libero, così il cliente può rispondere con tutto il dettaglio di cui ha bisogno. Un buon modulo di valutazione iniziale potrebbe includere domande come:

Hai attualmente qualche infortunio o fastidio?
Qual è il tuo obiettivo principale?
Quanti giorni a settimana puoi allenarti?
Da quanto tempo ti alleni?
Segui una dieta specifica o hai restrizioni alimentari?
C'è qualche esercizio che non puoi o non vuoi fare?

Non serve mettere venti domande. Con 5-7 domande ben scelte hai abbastanza per progettare un primo piano.

Assegna il modulo a un cliente

Entra nel profilo del cliente.
Assegna il modulo che hai creato.

Il cliente riceverà il modulo nella sua app e potrà compilarlo in qualsiasi momento. Una volta inviato, potrai vedere le risposte in due modi.

Così lo vede il tuo cliente

Il processo per il cliente è molto semplice: apre il giorno corrispondente nel calendario, tocca il modulo in sospeso, risponde alle domande e preme invia. Lo stato cambia automaticamente in completato.

Consulta le risposte

Dal piano del cliente: i moduli completati appaiono espansi direttamente nel calendario settimanale, mostrando domande e risposte senza bisogno di fare clic. Utile per rivedere le risposte rapidamente mentre pianifichi.

Dalla sezione Risposte ai moduli: nel menu laterale del cliente, tocca "Risposte ai moduli". Qui hai lo storico completo di tutte le risposte, organizzate per data. Puoi filtrare per modulo, stato o intervallo di date. Fai clic su qualsiasi risposta per vedere il dettaglio.

Riutilizza i tuoi moduli

I moduli si salvano nella tua libreria e puoi assegnarli a tutti i clienti che vuoi. Questo è particolarmente utile se:

Vuoi che tutti i tuoi nuovi clienti passino per la stessa valutazione iniziale.
Fai check-in periodici (mensili o trimestrali) con un modulo standard.
Invii sondaggi di soddisfazione per migliorare il tuo servizio.

Un buon modulo di valutazione iniziale ti fa risparmiare tempo e ti dà un'immagine molto più completa del cliente rispetto a una conversazione informale. Inoltre, resta tutto registrato: puoi tornare a consultarlo mesi dopo se hai bisogno di rivedere il suo storico.