Assistenza

5. Sezioni del dettaglio cliente

Ogni cliente ha un profilo completo con diverse sezioni per gestire il suo allenamento, monitoraggio e comunicazione. Questa guida ti spiega cosa fa ogni sezione.

Come navigare tra le sezioni

Sul lato sinistro del profilo vedrai un menu con tutte le sezioni. Ognuna ha un'icona e il suo nome. La sezione in cui ti trovi viene evidenziata per farti sapere dove sei.

Clicca su qualsiasi sezione per cambiare istantaneamente.

Le sezioni disponibili

1. Plan

Qui gestisci gli allenamenti del cliente. Puoi:

  • Vedere la sua pianificazione settimanale
  • Creare e modificare routine
  • Assegnare esercizi per ogni giorno
  • Copiare settimane complete
  • Vedere gli allenamenti passati

Usala per: creare piani di allenamento e modificare routine esistenti.

2. Activity Feed

Una timeline con tutte le attività del cliente:

  • Allenamenti completati
  • Metriche registrate
  • Foto di progresso
  • Commenti e note

Usala per: vedere come sta procedendo il cliente e quanto è attivo.

3. Photos

Galleria con tutte le foto di progresso caricate dal cliente.

Usala per: valutare i cambiamenti fisici, motivare il cliente mostrando i suoi progressi e documentare il prima e dopo.

4. Metrics

Monitoraggio delle misure corporee e delle prestazioni:

  • Peso, misure, percentuale di grasso, ecc.
  • Grafici di evoluzione
  • Confronto tra date

Usala per: registrare misurazioni periodiche e analizzare i progressi del cliente.

5. Nutrition

Gestisci il piano nutrizionale del cliente:

  • Crea piani alimentari
  • Crea nutrizione avanzata giorno per giorno con piani di 7, 14 o più giorni riutilizzabili
  • Carica piani salvati nella libreria nutrizionale come punto di partenza
  • Carica PDF con diete
  • Scrivi guide nutrizionali
  • Condividi ricette

Usala per: assegnare piani alimentari e integrare l'allenamento con la nutrizione.

6. Private Notes

Note private che solo tu puoi vedere.

Usala per: ricordare informazioni importanti, documentare conversazioni o salvare osservazioni che il cliente non deve vedere.

7. Form Responses

Risposte ai moduli che hai inviato al cliente:

  • Questionari
  • Valutazioni iniziali
  • Dati raccolti

Usala per: rivedere le valutazioni e analizzare le risposte ai questionari periodici.

8. Profile

Informazioni personali e configurazione del cliente:

  • Dati di contatto
  • Fuso orario
  • Foto profilo
  • Preferenze

Usala per: aggiornare le informazioni del cliente e configurare le sue preferenze.

9. Load Control

Analisi del carico di allenamento:

  • Grafici di volume e intensità
  • Pattern di allenamento
  • Prevenzione del sovrallenamento

Usala per: analizzare il carico di lavoro e ottimizzare la pianificazione dell'allenamento.

10. Customer View

Anteprima di come il cliente vede la sua applicazione.

Nota: disponibile solo dopo che il cliente è entrato per la prima volta con il suo link di accesso.

Usala per: verificare come appaiono gli allenamenti al cliente e provare l'esperienza dalla sua prospettiva.

Cambiare tra clienti

Da qualsiasi sezione puoi passare rapidamente a un altro cliente:

  1. Clicca sull'avatar o nome del cliente nella parte superiore del menu
  2. Si apre un motore di ricerca clienti
  3. Cerca o seleziona il cliente a cui vuoi passare
  4. Vedrai automaticamente la stessa sezione del nuovo cliente

Questo ti permette di lavorare con più clienti senza tornare all'elenco principale.

Consigli d'uso

  • Inizia da Plan per assegnare gli allenamenti
  • Controlla l'Activity Feed regolarmente per vedere i progressi
  • Aggiorna le metriche periodicamente per avere dati aggiornati
  • Usa le note private per ricordare informazioni importanti

Risorse aggiuntive

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