Suscripciones
La pestaña Suscripciones sirve para revisar clientes con pagos recurrentes. Úsala para asesorías mensuales, membresías, programas en cuotas o cualquier servicio que no termina en un único cobro.
Una suscripción puede venir de Stripe o puede ser manual. Si viene de Stripe, el cliente paga con tarjeta y Stripe intenta los siguientes cobros. Si es manual, el dinero entra por Bizum, transferencia, efectivo u otra plataforma, y TrainerStudio solo te ayuda a registrar el estado de cada periodo.
Suscripción con Stripe
Para cobrar una suscripción con tarjeta, crea un producto, añade un precio recurrente y genera un enlace de pago desde Productos -> Ver precios. El enlace puede ser para un cliente concreto o genérico.
Cuando el cliente paga el primer checkout, Stripe crea la suscripción y TrainerStudio la muestra como activa. Si un cobro futuro falla, la suscripción aparecerá con incidencia para que puedas contactar con el cliente o revisar el caso en Ajustes de Stripe.
Suscripción manual
Usa Registrar suscripción manual cuando el cliente paga de forma recurrente pero el dinero no pasa por Stripe. Elige el cliente, el producto, el precio recurrente, la fecha de inicio y el estado del primer cobro.
Si ya te pagó, marca el primer cobro como pagado. Si estás esperando el Bizum o la transferencia, déjalo pendiente o no pagado según corresponda. Añade una nota si necesitas guardar una referencia.
Una suscripción manual no cobra tarjetas y no crea nada en Stripe. Su valor es operativo: ver qué clientes tienen una cuota activa, qué periodo está pagado y qué queda por revisar.
Cuándo usar cada opción
Si quieres que la tarjeta se cobre automáticamente cada mes, usa Stripe. Si el cliente te paga por fuera pero quieres tener control recurrente, usa una suscripción manual.
Evita registrar cada mes como un pago manual aislado cuando realmente es una cuota. Con una suscripción manual tendrás el contexto del servicio recurrente y será más fácil detectar qué clientes siguen activos.